Контент — это основа любого успешного сайта. Но нужно понимать, что контент — это не просто про наполнение сайта статьями и картинками, это про создание канала связи с аудиторией веб-сайта. Текст помогает донести ценности бренда, объяснить сложные вещи простыми словами и удержать внимание посетителей.
Когда пользователь заходит на сайт, он хочет найти полезную и интересную информацию. Качественный контент соответствует этим ожиданиям, помогая пользователю решать свои задачи, узнавать новое или просто приятно проводить время.
Для владельцев бизнеса качество контента определяется по другим критериям. Когда человек заказывает коммерческий текст, например, для сайта или прототипа презентации, он ищет не просто текст, а конкретный полезный результат, который должен быть достигнут с минимальными затратами и гарантиями. В такой ситуации для заказчика наиболее важны вопросы эффективности и целесообразности.
Отдельно стоит выделить категорию текстов, не имеющих прямого отношения к экономической результативности. Это корпоративные блоги созданные «для галочки», в имиджевых целях, по указанию «сверху» или как гайд для собственных сотрудников или продажников. Очевидного измеримого эффекта в таких текстах нет, однако в отдаленной перспективе они тоже выполняют свою задачу: поддерживают имидж, мотивируют сотрудников, помогают презентовать компанию.