Инструменты социальных сетей работают на принципе показа рекламы, и пользователь может ее просто не заметить или пролистать. Но что делать, если мы знаем, что человек был в точке продаж или на сайте конкурента, и хотим достучаться до него напрямую?
Здесь на помощь приходят Таргетированные SMS/MMS-рассылки. Это инструмент с невероятной конверсией, так как сообщение приходит лично в руки пользователю.
Как это работает:
Крупные операторы связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2) предоставляют рекламодателям доступ к своим big data через специальные платформы. Вы можете отправить текстовое или мультимедийное сообщение абонентам, которые:
- Посещали сайт вашего конкурента. Операторы могут отслеживать цифровой след устройства и идентифицировать абонента, заходившего на нужный URL.
- Находились в точке продаж конкурента. С помощью геоаналитики (биллинговых данных о перемещении абонента) можно собрать аудиторию тех, кто провел время в офисе, магазине или на складе конкурента.
- Проявляют устойчивый интерес к тематике.
Почему это работает:
- Высокая конверсия. Конверсия в целевое действие (звонок, переход на сайт) начинается от 3–5% и выше, так как сообщение невозможно проигнорировать так же легко, как баннер.
- Информативность MMS. В MMS-сообщении можно отправить не просто текст (который часто ограничен), а красочную картинку вашего товара, персональный промокод или короткую ссылку на конкретный раздел сайта.
Этот инструмент универсален, и работает как для онлайн, так и для офлайн-бизнеса:
- Для онлайн-продаж: Вы можете прислать изображение товара или текст со ссылкой «Купить сейчас».
- Для офлайн-бизнеса: SMS/MMS незаменим, если нужно привести покупателя в физическую точку. В одном сообщении можно разместить и привлекательный визуал, и адрес магазина, и уникальный промокод для отслеживания эффективности.
