— Что ты можешь сказать про адаптацию в Serenity? Сколько она длилась и в чем вообще состояла?
— Сначала была тестовая неделя: самопрезентация и защита тестового коммерческого предложения на примере конкретного проекта. Затем период совместной работы с более опытными коллегами — он помог понять, как в Serenity все устроено. Я всегда могла к кому-то обратиться за помощью при необходимости, поэтому адаптация прошла быстро, в течение месяца. И началась полноценная работа.
— А когда ты поняла, что вот, началась полноценная работа?
— Когда заработала первые серьезные деньги. В мае, в период теста и адаптации, я получила 8 тысяч рублей. В июне вышла на зарплату в 40 тысяч, а в июле — на 116 тысяч рублей. Понятно, что такие деньги можно зарабатывать, когда ты полностью вовлечен в процесс, находишься в потоке.
— Это убедительно. Но давай поговорим о трудностях в самом начале. Они ведь были?
— Конечно. В начале было сложно из-за больших, очень больших объемов информации. Каким бы профессионалом ты ни был, чтобы структурировать данные под систему Serenity нужны время и желание собрать все из разных источников воедино. Это первое. Второе — было непривычно работать в режиме самоорганизации.
— Что это за режим такой, расскажи для наших читателей. И в чем он оказался для тебя сложным?
— Очевидно, что самоорганизация подразумевает свободный график. Да, никто не давит, можно делать свою работу как и когда хочешь. Менее очевидно, что этот режим подразумевает еще и высокую степень личной ответственности. Никто не будет стоять над тобой с проверочками — только ты отвечаешь за результат: какой материал поступит клиенту, насколько убедительно он будет представлен, как пройдет процесс согласования.
Это два фактора, которые меня удивили: очень много информации и очень большая ответственность.
— Чуть-чуть технических вопросов, важных для сферы digital. Ты ведь начинала работать на компьютере с виндой, в то время, как многие инструменты в Serenity заточены под макбуки, правильно?
— Да! Я здорово намучалась, пока не перешла на мак. Например, все шаблоны презентаций были в программе Keynote — с виндой невозможно было собрать слайды из разных источников в одну презентацию. Постоянно слетали шрифты, съезжало оформление, возникали другие технические баги… Приходилось либо скачивать и просить кого-то соединить слайды, либо сохранять каждый в отдельности. Времени это занимало раза в три больше, чем если бы я работала сразу на маке. Так что через 3 месяца купила себе макбук, и не жалею.
— Расскажи о команде Serenity, что тебе в ней нравится, что нет?
— Нравится, что вокруг сильные специалисты, у которых я постоянно учусь, и им передаю свои знания и опыт. У каждого из нас свои подходы — все разные, и каждый в чем-то хорош, — а вместе мы действительно сила. Так получается, потому что в Serenity нет шаблонизации — «вот это нужно делать так, только так, и никак иначе». В команде есть свобода и пространство для творчества.
Нравится сплоченность. Если вписываемся в один проект, то каждый знает свою зону ответственности и работает так, чтобы решить задачу как можно лучше. Нет такого, как бывает в агентствах: босс решил, сколько стоит ваша работа, а вы потом подстраиваетесь под согласованные часы. Мы сами договариваемся с клиентом об условиях и сами разруливаем рабочие проблемы. Это круто.
Нравится, что в команду не попадают токсичные люди: они отсеиваются где-то на первых этапах нашего многоступенчатого отбора. Ну, или очень быстро уходят. Чего-то критичного, такого, чтобы прямо не нравилось, даже и не могу назвать; видимо, такого нет.
— Катя, ты можешь вспомнить какую-то историю первых месяцев работы, которая была для тебя показательна?
— Да, таких много. Например, я была аккаунт-менеджером и проджектом в онлайн-школе, и меня несколько раз завернули со слоганами на баннеры известного рэпера. После этого я собрала креативную команду на брейншторминг, куда пришла даже наша эйчар, и мы нагенерили такое… Клиент выбрал довольно много вариантов, а от некоторых был в приятном удивлении. Я тогда почувствовала, как это классно: работать с разносторонними ребятами, которые шарят во всем, даже в рэпе. Поняла, что такое команда и что значит поймать кайф от собственной работы!
— А кто ты по образованию, и пригодилось ли оно в Serenity?
— По первому образованию я теплоэнергетик, и оно совсем никак не пригодилось. Второе образование у меня высшее психологическое, вот оно оказалось очень ценным. Знание психологии помогает лучше понимать людей, понимать, как выстраивать стратегию развития, как строить коммуникации.
— В целом, что тебе нравится в работе в Serenity?
— Коллектив, это очень важно. То, что заработок зависит только от меня, и я вижу четкую зависимость своей работы и уровня дохода. Гибкость: всегда находим решение для любой задачи. Возможность пробовать себя в разных ролях, учиться, осваивать новое. Самореализация.
— Давай обсудим, с каким опытом ты пришла в Serenity в апреле 2020 года. Обозначим это как точку А. Где ты сегодня, где твоя точка Б?
— Вообще это мое третье место работы. На первом я была просто штатным сотрудником, на втором — руководителем. В Serenity все иначе, потому что ты не сам по себе, а с командой. Появился опыт работы с клиентами более высокого, чем до Serenity, уровня. Развиваются предпринимательские навыки, навыки самоорганизации. Я воспринимаю эту работу больше как партнерство, а себя — как предпринимателя. Serenity дает репутацию и систему, а ты как руководитель мини-команды работаешь над каждым проектом так, будто это твой личный бизнес. Вот это про мою точку Б.
— О планах на будущее расскажешь? Каких результатов ждешь через год?
— Я вижу задачу в том, чтобы увеличивать прибыль от развития и своего направления стратегии, и других лидерских направлений, работая как продакт-менеджер, в том числе помогая с оформлением кейсов, продажами и т.д. Пока я примерно в равных пропорциях выполняю эти обязанности. В планах выйти на комфортный для меня уровень дохода, вкладывая время преимущественно в продактинг.
— Ты знаешь, что мы постоянно расширяем команду и ищем новых людей. Что можешь порекомендовать тем, кто только собирается работать в Serenity?
— Не думать, что ты какой-то не такой, раз не вывозишь весь объем информации сразу. Мы все такими были! Важно понять, что научиться работать с таким объемом новых данных — можно, но само это не приходит.
Не надеяться, что тебе кто-то принесет все на блюдечке и скажет: возьми этот проект, сделай так и вот так. Этого не будет. Самоорганизация — это проактивность и умение двигаться вперед самостоятельно.
Не бояться спрашивать, не бояться учиться, не бояться искать новые решения.
Быть готовым зарекомендовать себя в течение какого-то времени, чтобы получить доступ к крутым проектам и хороший доход в результате. И постоянно подтверждать свои компетенции.
