Miramar Home

Мы провели ряд брифингов с клиентом, на которых выяснили, как он видит свою целевую аудиторию, что отталкивает посетителей сайта.

Основными конкурентными преимуществами оказались: помощь в приобретении золотой визы, удобное расположение вилл, хорошая инфраструктура, красивые виды на побережье, немецкий дизайн и качество. 

Определили цели, а также предложили возможные пути по их достижению.

Запросили всю актуальную информацию о строительных объектах, которая будет полезна для потенциальных покупателей.

Собрали видео- и фотобанки с визуализацией объектов. Узнали о перспективах дальнейшего развития, чтобы разработать полноценную стратегию. Выделили УТП у каждого из изучаемых объектов.

На них впоследствии направили маркетинговые работы.

Выяснили основные мотивы и барьеры для покупки: площадь квартир слишком большая для местных жителей, высокая стоимость, отсутствие доверия из-за недолгого присутствия на рынке.

Осуществили мониторинг конкурентов (Euromarina, Pridum, Espcasas), занимающихся недвижимостью.

На его основе выделили оптимальные социальные сети — Facebook*, Instagram*, LinkedIn, через которые следует выстраивать коммуникацию с лидами.

Выявили для себя недочеты на площадках конкурента, из которых основными были: низкая вовлеченность аудитории и невысокое доверие.

Чтобы избежать чужих ошибок в дальнейшем, в своей работе решили сделать акцент на охват, измерять количество реальных обращений и лидов, а не лайков и комментариев.

*Facebook и Instagram принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в РФ.

Выбрали основные сайты-конкуренты в поисковой выдаче, которые затем взяли в качестве референсов. Последовательно изучили: структуру главного меню, разделы «О компании» и «Каталог».

Затем изучили поведение пользователей за годовой период, проанализировали следующие показатели: общий поисковый трафик, показатели отказов, процент выходов, время просмотра страниц и количество просматриваемых страниц.

На основе полученных данных сделали вывод, что необходимо увеличить количество блоков на странице лендинга и доработать контент.

Оценили информационную архитектуру, удобство в использовании и визуал каждого элемента на сайте.

Отметили плюсы, например, 3D-тур по объекту и качественный медиаконтент.

Расписали все недостатки в UI-анализе. 

Провели полный анализ структуры и контентного наполнения сайта заказчика и сайтов конкурентов.

Изучили каждый имеющийся информационный блок, по каждому блоку предложили изменения, которые сделали бы сайт более продающим. Предложили более логичный с точки зрения структуры порядок блоков.

Резюмировали имеющиеся недостатки:

Для технического аудита выбрали все три объекта. Проверили работоспособность функциональной части сайта, скорость загрузки. Провели анализ качества и структуры кода на ошибки, безопасности сайта и сервера. Выявили, что необходимо обновить CMS и приложения.

По итогу разработали рекомендации по исправлению существующих технических проблем:

Изначально заказчик был уверен, что никаких изменений по сайтам проводить не следует. Но по итогам проведенного аудита пришли к выводу, что требуются значительные доработки по всем направлениям.

Для улучшения функциональности мы решили разработать новый лендинг для одного из строительных объектов — Coral Village.

Чтобы предоставить клиенту все собранные данные, мы подготовили презентацию, в которой наглядно описали каждый этап аудита сайтов. П
редварительно мы сделали дизайн-макет для нового сайта, что также повлияло на решение клиента о разработке нового сайта.

В заключении мы скомпилировали все наши замечания и рекомендации и передали на согласование заказчику.

Начали с этапа маркетингового проектирования сайта, на котором первым делом решили ориентироваться не только на потребность приобрести недвижимость, но выделить объект как хорошее место для инвестиций, а также вклад в счастливое будущее.

Дизайн решили выполнить в сине-бело-голубых цветах, чтобы возникала ассоциация с морем, на берегу которого находится коттеджный поселок.

Цвета подбирали таким образом, чтобы они поддерживали стиль самой недвижимости: белый цвет — как у фасадов коттеджей, синий цвет — личные бассейны на участке. Тона сделали приглушенными, это позволило с помощью цветовой палитры передать спокойствие и размеренность.

Через дизайн сайта мы попытались передать и архитектуру вилл.

Дизайн выполнен в минималистичном стиле с преимущественно прямой геометрией и достаточным количеством «воздуха», передающим масштабы и чистоту нового жилья.

Чтобы посетитель сразу смог почувствовать изысканность жизни на морском побережье, мы подобрали изображения и расположили их таким образом, что визуал перестал конфликтовать с текстом.

Все стало выглядеть органично и при этом наглядно демонстрировать красивые виды и уютные виллы.

Специально для лендинга мы перерисовали планировки всех коттеджей в нужной цветовой гамме, чтобы имеющиеся макеты архитекторов не диссонировали с дизайном сайта.

По итогу сайт получился легким для восприятия, ненагроможденным и удобным в использовании.

Обычно лендинг не подразумевает под собой разнообразие функционала, но, несмотря на это, мы добавили гибкий модуль с широкой возможностью редактирования в административной панели, который позволяет быстро изменять состав, типологию и описание вилл.

Мы детально проработали возможность полностью редактировать контент и интерактивные элементы — клиент может это сделать в любой момент без привлечения разработчика.

Использовали административную панель, которая уже была привычна и знакома заказчику, а также большего всего подходила под регулярное редактирование блоков — CMS-WordPress.

Создали связки параметров вилл — у пользователей появилась возможность выбрать виллу по интересующим параметрам, после чего сайтом автоматически предлагался чертеж при определенном типе виллы.

По итогу мы получили одностраничный сайт, но с полноценным функционалом каталога объектов и возможностью редактирования.

Интегрировали на сайт Google-карты, в которых добавили инфраструктуру вокруг объектов посредством API в соответствии с утвержденным дизайном.

Перевели сайт на актуальные версии, обновили плагины, из-за чего его скорость повысилась.

Разработали контент-план с акцентом на качество публикаций, а не на их количество. Вместо развлекательного контента сосредоточились на материалах, которые помогают потенциальным покупателям разобраться в проектах: рассказывали об услугах компании, особенностях объектов, используемых материалах и отвечали на вопросы, важные при выборе недвижимости. Всего публиковалось 9–10 постов в месяц.

Проанализировали присутствие конкурентов в социальных сетях и определили площадки, наиболее подходящие для коммуникации с аудиторией. Для продвижения выбрали LinkedIn, Facebook* и Instagram*. Основной акцент сделали на охвате и привлечении реальных лидов.

Для регулярного взаимодействия с аудиторией разработали сценарии Stories с опросами, вопросами и интерактивными механиками. Через них рассказывали о преимуществах объектов, строительных материалах, уровне сервиса и расположении вилл, помогая формировать доверие к бренду и поддерживать интерес потенциальных покупателей.

Переработали стиль коммуникации с учётом целевой аудитории премиальной недвижимости. Отказались от шаблонных рекламных призывов и выстроили спокойный, уважительный тон общения, в котором менеджеры консультируют потенциальных покупателей, отвечают на вопросы и помогают подобрать подходящий объект.

Настроили email-рассылки для агентств недвижимости с уведомлениями об изменении стоимости и статуса объектов. Дополнительно разработали серию писем от лица основателя компании, чтобы выстроить более доверительную коммуникацию с партнёрами и повысить вовлечённость аудитории.

Разработали систему рубрик для социальных сетей, чтобы последовательно раскрывать ключевые темы, интересные потенциальным покупателям. Контент охватывал информацию о компании, объектах, сервисе, материалах, регионе, инфраструктуре и инвестиционных возможностях, помогая отвечать на основные вопросы аудитории.

Разработали стратегию таргетированной рекламы: определили бюджет, протестировали географию показов и запустили первую кампанию для объекта Coral Village. После анализа результатов масштабировали продвижение, используя ретаргетинг и Look-alike-аудитории. Все рекламные материалы и тексты на английском языке подготовили самостоятельно.

Разработали единый визуальный стиль для социальных сетей, подготовили шаблоны публикаций, баннеров и сопутствующую графику. Все материалы оформили в соответствии с фирменным стилем компании, чтобы сделать коммуникацию узнаваемой и сохранить премиальное позиционирование бренда.