Маркетинговое агентство полного цикла и digital маркетинг

Маркетинговое агентство — компания, специализирующаяся на исследовании рынка и разработке решений, позволяющих увеличить продажи. Чем отличается обычное агентство маркетинговых услуг от digital агентства? Digital маркетинг (его еще называют цифровым или интерактивным) предполагает применение для продвижения различных цифровых каналов. Это не значит, что работа digital маркетинг агентства происходит только в интернете, на данный момент наблюдается тенденция к интеграции онлайн-продвижения в оффлайн-среду, например, применение традиционных методов рекламы для привлечения целевой аудитории в виртуальный мир (QR коды в журналах или интерактивные уличные плакаты).

01. В чем суть полного цикла в маркетинговой работе?

Маркетинговое агентство полного цикла отличается тем, что предлагает клиенту полный спектр рекламных услуг, включая разработку, производство и размещение рекламных продуктов в различных медиа. В агентства интегрированных маркетинговых коммуникаций обращаются потому, что работать с ними удобнее, чем с несколькими подрядчиками, каждый из которых берет на себя только часть рекламных услуг — заказчику не нужно согласовывать действия нескольких организаций. Эффективность работы по продвижению в интернете у маркетинговых агентств полного цикла значительно выше, так как используются все возможные каналы распространения рекламы: сайты, форумы, социальные сети и т.д.

02. Что такое интернет маркетинг?

Интернет-маркетинг — практическое использование маркетинговых инструментов в сети интернет. Агентства интернет маркетинга применяют различные способы продвижения для того, чтобы получить в онлайн пространстве максимальный отклик от потребителей. На данный момент продвижение товаров и услуг в интернете является наиболее эффективным инструментом бизнес маркетинга — компания или бренд могут обращаться непосредственно к своей целевой аудитории, сокращая затраты на рекламные кампании.

03. Какие ключевые бизнес показатели используются в вебе?

Эффективность интернет-маркетинга в агентствах бизнес коммуникаций оценивается по трем основным показателям:

  • CTR (кликабельность рекламы — сколько заинтересованных пользователей кликнуло на материал);
  • CPC (стоимость клика);
  • CPS (стоимость продажи — объем средств, затраченных на одну продажу).

04. За какими услугами стоит обратиться в маркетинговое агентство?

Маркетинговые услуги включают проведение исследований (анализ рынка, потребителей, бренда, конкурентов и т.д.), продвижение с использованием различных каналов, брендинг (разработка и позиционирование «лица» компании), вывод нового продукта или услуги на рынок, стимулирование продаж. Агентства маркетинговых технологий предлагают аутсорсинг маркетинга, позволяющий заказчику услуг отказаться от формирования собственного маркетингового отдела и сократить расходы на продвижение.

05. Отличия маркетинга в России и других странах

В России e-commerce существует около семи лет, за это время страна вошла в топ-10 рынков всего мира — так, оборот российского рынка за 2014 год составил €15,5 млрд. и продолжает расти. Тем не менее, маркетинговые агентства в России работают несколько иначе, чем в других странах. Например, в Европе и США при планировании рекламной стратегии в интернете большое внимание уделяется ее эффективности, поэтому ключевое значение имеет глубина и точность анализа рынка и аудитории, четкое позиционирование бренда или продукта. В России среди агентств интернет продвижения на рынке онлайн рекламы представлено большое количество игроков, предлагающих частные идеи без привязки к эффективности. Выбирая маркетинговое агентство для эффективной интернет рекламы лучше остановиться на компаниях полного цикла, так как итоговый результат наиболее высок при использовании единой рекламной коммуникации по всем каналам.