Что мы делаем
Знаем сложности IT-маркетинга: – сложный продукт; – узкая аудитория; – несколько участников выбора; – высокий средний чек и длинный цикл сделки. Выстраиваем путь от первого интереса до квалифицированного диалога с продажами.
Digital-маркетинг для IT-компаний
Объясняем сложные продукты понятным языком и превращаем экспертизу в спрос, доверие и продажи.
Digital-маркетинг для IT-компаний
Объясняем сложные продукты понятным языком и превращаем экспертизу в спрос, доверие и продажи.
Помогаем IT-компаниям привлекать целевых клиентов и ускорять продажи
Работаем системно с помощью:
— исследований рынка, продукта и аудитории;
— ясного позиционирования и сильной упаковки;
— экспертного контента и продуманной воронки прогрева;
— аналитики, регулярных экспериментов и понятной отчетности;
— рекламы, SEO, PR, SMM и direct-маркетинга;
— сайтов и лендингов, рассчитанных на сложный выбор и длинный цикл сделки.
1
Формируем коммуникационную стратегию и подбираем каналы под бизнес-модель, продукт и этап зрелости рынка.
2
Улучшаем UX/UI и контент, чтобы сайт понятно раскрывал продукт, снимал возражения и конвертировал интерес в демо или заявку.
3
Отстраиваем компанию от конкурентов, укрепляем экспертный образ и помогаем маркетингу работать в связке с продажами.
Digital-маркетинг для IT-компаний и сложных B2B-продуктов
Создаем маркетинговые решения на российском и международном рынке для:
— разработчиков программного обеспечения и SaaS-сервисов;
— системных интеграторов и поставщиков IT-инфраструктуры;
— компаний в сферах кибербезопасности, облаков, data и AI;
— заказной разработки, аутсорсинга и IT-консалтинга;
— стартапов и новых цифровых продуктов;
— B2B-платформ, отраслевых решений и продуктов с высоким средним чеком;
— IT-компаний с узкой аудиторией и длинным циклом сделки.
Задача Serenity — помочь вам сформировать спрос, привлечь целевые компании и выстроить измеримую систему IT-маркетинга.
Потенциальные клиенты изучают продукт задолго до разговора с отделом продаж. Сайт должен быстро объяснять ценность решения, говорить на языке разных участников выбора, подтверждать экспертизу и вести к следующему шагу — демо, консультации, расчету или пилоту.
Эффективные инструменты продвижения IT-компаний
Главное в трендах
Покупатели IT-решений ждут конкретики: понятного бизнес-эффекта, доказательств внедрения, прозрачной интеграции и компетентного диалога. Универсальные обещания работают слабее, чем коммуникация под роль, отрасль, задачу и этап выбора.
Покупатель
Изучает продукт самостоятельно, сравнивает альтернативы и подключает экспертов до разговора с поставщиком.
Команда выбора
В решении участвуют бизнес-заказчик, IT, безопасность, закупки, финансы и руководитель направления. Каждому нужны свои аргументы.
Контент
Кейсы, демонстрации, исследования и инструкции работают как часть продаж, а не как отдельная имиджевая активность.
AI-поиск
Контент должен быть структурированным, доказательным и понятным не только поисковым системам, но и AI-ассистентам.
Длинный цикл
Маркетинг должен сохранять контекст контакта и поддерживать интерес между касаниями, пилотом и согласованием бюджета.
Доверие
Публичная экспертиза команды, понятная документация, безопасность и социальные доказательства снижают воспринимаемый риск.
Персонализация
Лучше работают посадочные страницы, материалы и сценарии под конкретный сегмент, отрасль или use case.
Измеримость
Важно оценивать не только лиды, но и качество компаний, движение по стадиям, pipeline и вклад каналов в выручку.
1
Проведем комплексный аудит сайта, продукта, аналитики и текущей воронки.
2
Сформируем стратегию на основе данных: сегменты, сообщения, каналы, KPI и план экспериментов.
3
Перестроим структуру и контент, чтобы сайт объяснял ценность продукта и снимал возражения.
4
Запустим SEO и рекламу на целевые сегменты и сформированный спрос.
5
Настроим аналитику по заявкам, демо, квалификации и движению сделок.
6
Будем улучшать конверсию, качество лидов и вклад маркетинга в pipeline.
Оптимизация сайта для продвижения IT-продукта
Увеличение конверсии сайта
Анализируем сайт, находим барьеры на пути к заявке или демо, формируем план улучшений, внедряем изменения и измеряем результат.
От 320 000 ₽Проводим экспертизу юзабилити и трафика
Изучаем конкурентов, интерфейс, источники и качество трафика, поведение сегментов и конверсию по ключевым сценариям.
Прорабатываем контентную структуру
Проверяем, понятны ли продукт, use cases, бизнес-эффект, интеграции и следующий шаг. Выстраиваем логику страниц под роли и стадии выбора.
Анализируем SEO
Проверяем техническую оптимизацию, семантику, коммерческие страницы, экспертный контент и видимость по запросам с реальным потенциалом продаж.
Находим узкие места в интерфейсе
Оцениваем навигацию, формы, демо-сценарии, калькуляторы, документацию и мобильную версию. Готовим UX-гипотезы и дизайн-концепцию.
Ищем технические ошибки
Проверяем скорость, стабильность, индексацию, безопасность публичной части, аналитику, формы и интеграции с CRM.
Определяем решения и приоритеты
Оцениваем гипотезы по влиянию и трудозатратам, формируем дорожную карту и прогнозируем эффект на конверсию и качество лидов.
Проверяем результат
Сравниваем показатели до и после, масштабируем успешные решения и корректируем то, что не дало ожидаемого эффекта.
1
Исследуем продукт, рынок, конкурентов, аудиторию и процесс продажи.
2
Сформируем позиционирование и коммуникационную стратегию.
3
Спроектируем структуру сайта и сценарии под ключевые сегменты и роли в закупочном центре.
4
Подготовим контентный и функциональный прототип, заложим SEO на старте.
5
Создадим дизайн, разработаем сайт и подключим CRM и аналитику.
6
Запустим продвижение, проверим гипотезы и начнем собирать спрос.
Разработка сайта для IT-компании
1
Маркетинговое проектирование
Предложим комплексный подход: исследования, позиционирование, сайт и последующее продвижение. Разработаем структуру и прототипы, заложим SEO и контентные сценарии.
Проводим исследования
Погружаемся в продукт и процесс продажи. Анализируем рынок, альтернативы, конкурентов, сегменты, роли в принятии решения, барьеры и критерии выбора.
Пишем контент
Переводим функциональность на язык бизнес-задач. Готовим контентный прототип: страницы, смысловые блоки, кейсы, формы и CTA.
Выстраиваем архитектуру
Проектируем разделы продукта, решений, отраслей, кейсов, базы знаний и контента. Фиксируем роли пользователей, CMS и интеграции.
Включаем SEO на стадии проектирования
Собираем семантику, планируем коммерческие и экспертные страницы, перелинковку, шаблоны метаданных и требования к индексации.
Составляем UX-прототип
Продумываем пути к демо, консультации, расчету, документации или регистрации. Проверяем логику под разные роли и устройства.
Создаем дизайн
Развиваем фирменный стиль в цифровой среде, визуализируем сложные процессы и создаем UI-kit для масштабирования сайта.
2
Разработка
Составим техническое задание на функционал, интеграции и управление контентом. Создадим дизайн-систему, разработаем сайт, подключим аналитику и CRM, проведем тестирование и запустим продвижение.
Верстаем
Переносим утвержденные макеты в адаптивный интерфейс и контролируем соответствие дизайн-системе.
Настраиваем инфраструктуру
Подбираем техническое решение с учетом нагрузки, безопасности, скорости и дальнейшего развития.
Интегрируем сервисы
Подключаем CRM, аналитику, формы, email-платформы, чат-боты, базы знаний, личные кабинеты и API.
Тестируем и выпускаем релиз
Проверяем функционал, контент, аналитику, формы, производительность и качество реализации. Исправляем ошибки до запуска.
Аналитика
Длинный цикл сделки — ключевая особенность IT-маркетинга. Сквозная аналитика помогает проследить путь от первого визита и чтения контента до демо, квалификации, пилота и продажи. Мы связываем рекламные системы, сайт и CRM, чтобы оценивать не только объем лидов, но и их качество и вклад в pipeline.
Оптимизируем кампании и сайт по бизнес-сигналам: целевым компаниям, ролям, MQL/SQL, созданным возможностям, скорости прохождения стадий и выручке.
Объединять данные сайта, рекламы, контента, мероприятий, рассылок и CRM.Видеть цепочки касаний и вклад каналов.
Контролировать конверсию на каждом этапе воронки.Сравнивать сегменты, кампании и периоды.
Задачи
аналитики
аналитики
Оценивать качество лидов и созданный pipeline.Формировать KPI и план/факт.
Создавать аудитории для ретаргетинга и прогрева.Находить точки роста и перераспределять бюджет.
Комплексное продвижение
Для сложного IT-продукта наиболее устойчивый результат дает комплексный маркетинг.
Поиск перехватывает сформированный спрос, экспертный контент и PR создают доверие, вебинары и рассылки прогревают аудиторию, ретаргетинг возвращает ее к следующему шагу, а сайт и аналитика связывают все касания в единую систему.
1
Контекстная реклама
Привлекает компании, которые уже ищут решение, сравнивают подходы или формулируют задачу. Помогает быстро получить целевой спрос и проверить гипотезы по офферам и посадочным.
Анализируем конкурентов и спрос
Изучаем категории решений, ключевые запросы, офферы и посадочные страницы конкурентов.
Разбираем, почему компании выбирают тот или иной продукт: цена, функционал, интеграции, поддержка, доверие к бренду.
Собираем инсайты и формулируем более сильные предложения для объявлений и посадочных.
Разбираем, почему компании выбирают тот или иной продукт: цена, функционал, интеграции, поддержка, доверие к бренду.
Собираем инсайты и формулируем более сильные предложения для объявлений и посадочных.
Проводим аудит площадки
Проверяем соответствие объявления, посадочной страницы и следующего шага ожиданиям сегмента.
Смотрим путь от клика до заявки, демо или регистрации: формы, CTA, доказательства экспертизы.
Даём рекомендации по доработке страниц, чтобы повысить конверсию контекста.
Смотрим путь от клика до заявки, демо или регистрации: формы, CTA, доказательства экспертизы.
Даём рекомендации по доработке страниц, чтобы повысить конверсию контекста.
Выбираем форматы
Основной упор — поиск по запросам решений, задач и сравнений.
Подключаем РСЯ, ретаргетинг и медийные форматы для прогрева и возврата аудитории.
Тестируем гипотезы под зрелость спроса: от холодного интереса до готового к пилоту.
Подключаем РСЯ, ретаргетинг и медийные форматы для прогрева и возврата аудитории.
Тестируем гипотезы под зрелость спроса: от холодного интереса до готового к пилоту.
Настраиваем кампании
Сегментируем по продукту, отрасли, роли, задаче и стадии выбора.
Готовим объявления, расширения и посадочные под каждый сегмент.
Запускаем итерационно: от самых конверсионных связок к более охватным.
Готовим объявления, расширения и посадочные под каждый сегмент.
Запускаем итерационно: от самых конверсионных связок к более охватным.
Анализируем и оптимизируем
Смотрим не только заявки, но и качество компаний, квалификацию и вклад в pipeline.
Масштабируем эффективное, отключаем слабое, перераспределяем бюджет.
Фокус — рост квалифицированных обращений и снижение стоимости целевого действия.
Масштабируем эффективное, отключаем слабое, перераспределяем бюджет.
Фокус — рост квалифицированных обращений и снижение стоимости целевого действия.
2
Таргетированная реклама
Помогает расширять аудиторию, поддерживать узнаваемость и возвращать к продукту тех, кто уже взаимодействовал с брендом. Работаем с ролями, отраслями и длинным циклом сделки.
Проводим аудит
Изучаем продукт, площадки, контент и текущие рекламные активности.
Фиксируем цели: узнаваемость, регистрации, демо, MQL/SQL.
Выделяем сильные стороны и ограничения продвижения в соцсетях.
Фиксируем цели: узнаваемость, регистрации, демо, MQL/SQL.
Выделяем сильные стороны и ограничения продвижения в соцсетях.
Анализируем аудиторию
Формируем сегменты по ролям, отраслям, задачам, интересам и сигналам намерения.
Строим портреты ЛПР и пользователей, учитываем длинный цикл сделки.
Готовим аудитории для look-alike и ретаргетинга.
Строим портреты ЛПР и пользователей, учитываем длинный цикл сделки.
Готовим аудитории для look-alike и ретаргетинга.
Запускаем кампании
Тестируем аудитории, сообщения, креативы и сценарии перехода.
Начинаем с тестов, отсекаем нерабочее, масштабируем рабочие связки.
Связываем креативы с посадочными и следующим шагом воронки.
Начинаем с тестов, отсекаем нерабочее, масштабируем рабочие связки.
Связываем креативы с посадочными и следующим шагом воронки.
Оптимизируем
Масштабируем эффективные связки и оцениваем вклад в вовлечение, регистрации и квалифицированные обращения.
Корректируем бюджеты, креативы и сегменты по данным аналитики.
Фокус — качество лидов и влияние на pipeline, а не только охват.
Корректируем бюджеты, креативы и сегменты по данным аналитики.
Фокус — качество лидов и влияние на pipeline, а не только охват.
3
SEO-продвижение
Помогает находить продукт по коммерческим и экспертным запросам, формировать доверие через контент и устойчиво расти в органике.
Формируем стратегию
Связываем семантику с продуктами, отраслями, задачами клиентов и бизнес-моделью.
Используем коммерческие, информационные, брендовые и сравнительные кластеры.
Формируем стратегию на базе семантического ядра и структуры сайта.
Используем коммерческие, информационные, брендовые и сравнительные кластеры.
Формируем стратегию на базе семантического ядра и структуры сайта.
Улучшаем сайт
Работаем со скоростью, структурой, контентом, перелинковкой, микроразметкой и конверсией.
Усиливаем страницы решений, тарифов, интеграций и доказательств экспертизы.
Устраняем технические и UX-барьеры на пути к заявке или демо.
Усиливаем страницы решений, тарифов, интеграций и доказательств экспертизы.
Устраняем технические и UX-барьеры на пути к заявке или демо.
Развиваем экспертность
Создаём страницы решений, кейсы, сравнения, инструкции, исследования и базу знаний.
Контент объясняет сложный продукт понятным языком и поддерживает доверие на длинном цикле.
Связываем SEO-материалы с воронкой: от интереса до пилота и продажи.
Контент объясняет сложный продукт понятным языком и поддерживает доверие на длинном цикле.
Связываем SEO-материалы с воронкой: от интереса до пилота и продажи.
Укрепляем присутствие
Развиваем ссылочный профиль и представленность в отраслевых рейтингах, каталогах и медиа.
Усиливаем E-E-A-T: эксперты, кейсы, отзывы, публикации.
Поддерживаем устойчивый органический рост и видимость бренда в поиске.
Усиливаем E-E-A-T: эксперты, кейсы, отзывы, публикации.
Поддерживаем устойчивый органический рост и видимость бренда в поиске.
4
PR-продвижение
Укрепляем репутацию IT-компании и экспертов, объясняем ценность сложного продукта рынку и повышаем доверие к бренду.
Разрабатываем стратегию
Проводим аудит конкурентов и смотрим, как они звучат в инфополе: медиа, конференции, отраслевые рейтинги, Telegram и экспертные площадки.
Строим рекомендации по инструментам, форматам и темам для PR: продукт, экспертиза, кейсы, мнения основателей и технических лидеров.
Изучаем отраслевые IT-СМИ, мероприятия, каталоги и сообщества. При необходимости собираем каналы под регион или нишу.
Добавляем доп. каналы под сильные инфоповоды — например, экспертные Telegram-каналы, подкасты, отраслевые медиа.
Строим рекомендации по инструментам, форматам и темам для PR: продукт, экспертиза, кейсы, мнения основателей и технических лидеров.
Изучаем отраслевые IT-СМИ, мероприятия, каталоги и сообщества. При необходимости собираем каналы под регион или нишу.
Добавляем доп. каналы под сильные инфоповоды — например, экспертные Telegram-каналы, подкасты, отраслевые медиа.
Подключаем PR-инструменты
Ведём коммуникацию с площадками, согласуем темы и инфоповоды, планируем даты выхода материалов.
Публикуем новости компании и рынка, готовим комментарии экспертов в отраслевые и деловые СМИ.
Обрабатываем входящие запросы журналистов и публикуемся в цитируемых источниках.
Сопровождаем участие в профильных конференциях и митапах, готовим анонсы и пост-релизы.
Публикуем новости компании и рынка, готовим комментарии экспертов в отраслевые и деловые СМИ.
Обрабатываем входящие запросы журналистов и публикуемся в цитируемых источниках.
Сопровождаем участие в профильных конференциях и митапах, готовим анонсы и пост-релизы.
Собираем аналитику
Отслеживаем охваты, переходы на сайт, упоминания и PR-Value, мониторим узнаваемость бренда.
Оцениваем площадки и материалы, чтобы дальше работать с теми, что дают результат: трафик, заявки, интерес sales и партнёров.
Оцениваем площадки и материалы, чтобы дальше работать с теми, что дают результат: трафик, заявки, интерес sales и партнёров.
Поддерживаем регулярное присутствие в инфополе
Мониторим IT-медиа и актуализируем план с учётом инфоповодов и цикла сделки.
Следим за ключевыми отраслевыми событиями и договариваемся о сотрудничестве.
Выстраиваем комфортную работу с экспертами компании, чтобы PR не мешал продукту и продажам.
Продвигаем личные бренды спикеров и встраиваем компанию в профессиональное сообщество.
Следим за ключевыми отраслевыми событиями и договариваемся о сотрудничестве.
Выстраиваем комфортную работу с экспертами компании, чтобы PR не мешал продукту и продажам.
Продвигаем личные бренды спикеров и встраиваем компанию в профессиональное сообщество.
5
Контент-маркетинг
Создаём экспертный контент об IT-продукте и рынке: статьи, кейсы, white papers, исследования, вебинары и рассылки. Он помогает аудитории разобраться в сложной теме, оценить экспертизу и продвинуться к решению.
Формируем стратегию
Выбираем площадки и типы контента: блог, кейсы, сравнения, инструкции, white papers, email, вебинары. Опираемся на запросы и боли целевых ролей — от пользователя до ЛПР.
Определяем Tone of Voice с учётом B2B-аудитории и сложности продукта.
Разрабатываем контент-план, рубрикатор и таймлайн.
Задаём цели и KPI: охваты, вовлечение, заявки, демо, влияние на pipeline.
Определяем Tone of Voice с учётом B2B-аудитории и сложности продукта.
Разрабатываем контент-план, рубрикатор и таймлайн.
Задаём цели и KPI: охваты, вовлечение, заявки, демо, влияние на pipeline.
Разработка контента
Подключаем контент-маркетологов и опираемся на экспертизу вашей команды: продукт, sales, customer success, технические специалисты.
При необходимости привлекаем SEO, чтобы контент работал и на спрос, и на доверие. Собираем семантику по продуктам, задачам, отраслям и сравнениям.
При необходимости привлекаем SEO, чтобы контент работал и на спрос, и на доверие. Собираем семантику по продуктам, задачам, отраслям и сравнениям.
Анализируем и корректируем стратегию
Через веб-аналитику смотрим результаты по площадкам и показываем их в понятном виде.
Корректируем стратегию, чтобы усиливать материалы, которые двигают аудиторию дальше по воронке.
Регулярно выпускаем контент, чтобы удерживать позиции в поиске, прогревать базу и повышать LTV клиентов.
Корректируем стратегию, чтобы усиливать материалы, которые двигают аудиторию дальше по воронке.
Регулярно выпускаем контент, чтобы удерживать позиции в поиске, прогревать базу и повышать LTV клиентов.
Награды
2025
6 место по России в контекстной рекламе в сфере медицины и здоровья
2024
16 место в России по комплексному продвижению корпоративных сайтов
2024
11 место в рейтинге агентств контекстной рекламы Санкт-Петербурга
2024
5 место в СПб в рейтинге агентств по таргетированной рекламе
2024
10 место в СПб в рейтинге комплексных digital-агентств
2024
13 место по России в рейтинге PR-агентств
2024
8 место в СПб в рейтинге комплексных digital-агентств
2024
8 место в СПб в рейтинге агентств по контекстной рекламе
2022
10 место в СПб в рейтинге агентств по таргетированной рекламе
Преимущества работы с нами
20
Лет работаем в сфере маркетинга
600+
Проектов реализовано
10
Входим в топ лучших агентств Петербурга